1. আপনার বিষয় লিখে রাখুন
অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা APK-সংক্রান্ত প্রশ্ন আগে পরিষ্কার করুন এতে support টিম ঠিক উত্তরটাই দেয়
প্রশ্ন থাকলে দেরি করবেন না adda7 Contact পাতায় Dhaka-ভিত্তিক সহায়তা, help center, আর দ্রুত উত্তর পাওয়ার সব তথ্য একসাথে আছে
APK ডাউনলোড করুন adda7 App নিন
অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা APK-সংক্রান্ত প্রশ্ন আগে পরিষ্কার করুন এতে support টিম ঠিক উত্তরটাই দেয়
অনেক সাধারণ উত্তর help center-এই আছে দ্রুত সমাধান পেতে 2 মিনিট সময় রাখুন
তারপর আপনার যোগাযোগের তথ্যসহ মেসেজ পাঠান Dhaka থেকে হোক বা অন্য জায়গা থেকে, প্রক্রিয়াটা একদম সোজা
ছুটির দিনেও সহায়তা বন্ধ থাকে না তবে কিছু স্লট আলাদা, তাই আগে দেখে নিলে অপেক্ষা কমে
সকাল 10টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত
সকাল 10টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত
সীমিত টিম থাকে, সাধারণত 30 মিনিটের মধ্যে জবাব আসে
ধীরে ধীরে কেস নেয় জরুরি টিকিট আগে পাঠান
প্রথমে help center দেখুন, তারপর মেসেজ দিন
সকাল 9টা থেকে রাত 12টা পর্যন্ত দ্রুত রেসপন্স মেলে
এই ছোট জিনিসগুলো support টিমের সময় বাঁচায় আর আপনার সমস্যাও দ্রুত ধরতে সুবিধা হয়
যে নামে রেজিস্টার করেছেন, সেটাই লিখুন এতে যাচাই দ্রুত হয়
সক্রিয় নম্বর দিন, যাতে ফলো-আপ মিস না হয়
bKash, Nagad, বা Rocket ব্যবহার করলে রেফারেন্স নম্বর যোগ করুন
এখান থেকে যদি আপনি adda7 Help নেন, উত্তর সাধারণত আরও দ্রুত আসে
ইমেইল দিলে 12 থেকে 24 ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হতে পারে জটিল কেসে একটু বেশি সময় লাগে, বিশেষ করে রাতের পর পাঠালে
সাবজেক্ট লাইনে প্রশ্নটা ছোট করে লিখুন এতে adda7 Contact টিম ঠিক বিভাগে কেস পাঠাতে পারে
আপনি চাইলে আগে adda7 App খুলে help center দেখে নিন তারপরও দরকার হলে একই তথ্য দিয়ে মেসেজ পাঠান
adda7 App ডাউনলোড করুনপ্ল্যাটফর্মটা কীভাবে কাজ করে, সেটার ছোট পরিচয়
সাম্প্রতিক খবর আর অফার-সংক্রান্ত তথ্য এখানে পাবেন
গেম তালিকা আর অ্যাক্সেসের দিকগুলো এক নজরে দেখুন
খেলার বিভাগে কী কী অপশন আছে, সেটা জানতে কাজে লাগবে
আপনার প্রশ্ন যদি লগইন নিয়ে হয়, adda7 Login-এর জন্য APK আগে নিন তারপর support-এ লিখুন